Star Entertainment telah diminta untuk membayar seorang penjudi US$195.909 (AU$285.000) dalam kemenangan yang ditolaknya karena kecacatan penjudi dan ketidakmampuan untuk mengoperasikan mesin game secara mandiri.
Kasusnya bermula pada Oktober 2019. David Joe yang merupakan anggota VIP Platinum Vantage menderita penyakit motor neuron. Penyakit ini mempengaruhi sistem saraf dan mengganggu gerakan motorik pada beberapa orang sementara tidak memungkinkan bagi orang lain. Di The Star di Sydney, Joe memenangkan jackpot di mesin slot. Tetapi karena seorang teman sedang mengoperasikan mesin, kasino tidak mau membayar. Namun, hakim pengadilan telah memerintahkan agar mereka membayar.
Klaim Bintang Ditolak
The Star mengklaim pria yang membantu Joe seharusnya tidak berada di kasino. Meskipun kasino telah setuju bahwa seorang teman dapat membantu, Lois Lie bukanlah teman yang dimaksud. Menurut kasino, pada tahun 2016, Lie diduga berhenti berjudi. Dia telah mengecualikan diri dan karena itu tidak memenuhi syarat untuk berada di lantai kasino. Akibatnya, kemenangan jackpot Joe tidak valid.
Joe tidak menyadari bahwa Lie tidak diterima. Tetapi bahkan jika dia tahu, itu tidak masalah. Setelah penjudi yang dikecualikan meminta pemblokiran, The Star memberinya akses ke area permainan lebih dari sekali. Ini menunjukkan bahwa kasino gagal dalam kewajibannya.
Argumen itu hanyalah salah satu argumen yang diajukan tim hukum Joe di pengadilan, dan berhasil. Selain itu, hakim menemukan bahwa Lie hanya terlibat dalam menekan tombol; dia tidak terlibat dalam pengambilan keputusan.
Bintang Pertempuran Hukum Kedua Telah Kalah Baru-baru ini
Star berpikir bahwa ia tidak perlu membayar jackpot, jadi ia memberikan uang itu ke dana permainan. Namun, belum jelas apakah akan dapat meminta penggantian atau apakah dapat mengurangi jumlah itu dari pembayaran di masa mendatang. Ini adalah kekalahan hukum kedua Star Entertainment baru-baru ini. Beberapa minggu yang lalu, seorang hakim memutuskan bahwa perusahaan harus mencabut larangan yang telah dijatuhkan pada dua pemain yang dituduh melakukan kecurangan.
Menurut laporan, kedua pemain bekerja sama untuk mengurutkan tumpukan kartu. Mereka menggunakan kekurangan pada kartu untuk menentukan apa arti kartu tersebut. Namun, Star masih kalah dalam kasus tersebut. Hakim percaya bahwa Star seharusnya lebih memperhatikan kualitas deck.
Bintang Menghadapi Masalah Keuangan
Sakit kepala karena peraturan bintang menyebabkan masalah keuangan dan menurut mantan CEO Matt Bekier, mereka sendiri yang harus disalahkan atas sakit kepala mereka. Operator merilis data keuangan terbarunya, dan mengungkapkan kerugian bersih sebesar US$122,9 juta (AU$178,1 juta) untuk tahun fiskal 2022.
Hingga 30 Juni 2022, pendapatan tahun fiskal adalah US$1,05 miliar (AU$1,53 miliar), turun 1,2%. Star Sydney menyediakan sebagian besar dari itu, terhitung US$536,93 juta (AU$781 juta). Pendapatan untuk Star Brisbane dan Star Gold Coast masing-masing adalah US$224 juta (AU$326 juta) dan US$291,41 juta (AU$424 juta).
Perusahaan menghasilkan laba bersih sebesar US$39,8 juta (AU$57,9 juta) pada tahun sebelumnya. Pada paruh kedua tahun lalu, pembatasan COVID-19 dilonggarkan, dan Star terus pulih. Tapi itu terbebani oleh penurunan nilai goodwill sebesar US$111,07 juta (AU$162,5 juta).
